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三板斧搞定工控一体机故障(二)——触摸屏故障分析_联智通达
来源: | 作者:LANXUS | 发布时间: 2023-10-18 | 556 次浏览 | 分享到:
工控一体机的人机交互主要依托于触摸屏,对用户来说,工控一体机除了主板就是触摸屏。实际上,用户理解的触摸屏是由液晶屏和触摸屏两部分组成,其故障现象完全不同,鉴于一般认知两者为一体,故我们把两个配件放到一起来讲。

联智通达三板斧:资源、逻辑、环境

工控一体机的人机交互主要依托于触摸屏,对用户来说,工控一体机除了主板就是触摸屏。实际上,用户理解的触摸屏是由液晶屏和触摸屏两部分组成,其故障现象完全不同,鉴于一般认知两者为一体,故我们把两个配件放到一起来讲。

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故障一:触摸屏无响应

资源:

首先,判断屏外观是否存在损坏情况,如有损坏,直接更换屏;

其次,触摸屏表面是否干净,可以用软布擦拭屏幕,含有金属成分的粉尘对触摸屏操作有影响;屏幕上有水雾也会对操作有影响;

第三,更大可能导致触摸屏异常的可能是接头,触摸屏一般采用USB或者IIC接口,两种接口一般都采用4Pin针座,也有部分主板采用FPC座子。不管是哪一种座子,使用久了都存在接触不良的可能,重新拔插连接线是最常见的测试方法。如果确认是接头问题,可以拔下插头后,清理一下座子内的灰尘等,重新插上即可,有条件的可以更换连接线,重新插上以后,最好能点胶固定。

如果触摸故障依然不能处理好,找相同的机型,进行零部件对换测试也是一种常见方法。

逻辑:

触摸屏无响应,一般不存在逻辑问题。触摸屏实际上就相当于电脑键盘,在系统中响应级别非常高,如果触摸屏故障,可以接USB键盘操作查看系统状态。

一看系统资源占用是否过高,过高则关闭一些应用后测试;二看USB驱动是否异常,驱动异常的,重新安装驱动后测试。

环境:

环境对触摸屏有一定影响,其中主要有两种情况:

1.湿度太高,触摸屏表面有水雾,会影响操作精准度,但不会完全无反应;

2.长期在湿度高、灰尘较大(主要指PM10以下尘埃)的环境中使用,会导致接口处有“假短路”现象,所谓“假短路”现象是USB或IIC信号线之间(主要是插头)存在似连非连的状态,一般由空气潮湿引起;

一般建议,即使工控一体机本身是为工业环境打造的工业产品,在使用中也需要考虑环境对工控一体机的影响。一般工控一体机能够承受90%RH湿度环境,但长时间在90%RH左右湿度使用,故障可能性增加,从而增加售后维护机率。


故障二:触摸屏在别的机器上正常,在本机不正常

资源:

从现象看,最大可能就是接口物理问题,重插或者更换即可。也有经常一些使用年限较长的机器,主板座子损坏,如果确认座子损坏,须返厂维修。

逻辑:

根据对换测试方法,基本可以判断是连接器异常,接触不良,可以更换连接器测试,其中最大可能是主板侧的连接器座子松动造成,必要时返厂维修。

环境:

在同样的环境中出现此问题,一般跟环境无关。


故障三:触摸屏操作不精准,常伴误操作

资源:

一般有两种可能:

一是触摸屏表面有水雾或者是含有金属成分的灰尘所致,用软布擦拭干净即可。

另一种情况是产品拆装过,拆装之后,没有将触屏数据线归位,导致数据线受到干扰所致。

逻辑:

本现象不属于逻辑问题。

环境:

尽量保持干燥环境,或者尽量避免有水雾产生的环境,可以采取一定遮挡措施。联智通达工控一体机专为工业环境设计,一般没那么脆弱,在湿度不高于90%RH的环境中可以正常使用。

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故障四:屏幕显示异常或者无显示

资源:

显示异常的现象很多,我们一般所说的显示异常,指的是显示画面异常或者是开机能显示,使用种突然不能显示。

工控一体机液晶屏一般采用LVDS、EDP接口,都是数据接口,一般接口故障只会导致不显示,这种情况一般是连接器异常,重插测试或者更换连接线。

另一种情况是分辨率异常,存在显示部分图像的情况,通常是液晶屏分辨率和主板不匹配,一般工业主板可以通过跳线帽短接选择分辨率的,可以更换跳线帽测试。

逻辑:

突然出现的屏幕显示异常,不是逻辑原因导致。

环境:

长时间工作在高温环境可能导致液晶屏老化速度加快,可以根据实际使用时长来判断是否受高温影响,一般液晶屏使用寿命为5年,使用时间越长,图像变暗或者局部被烧坏的机会更大,所以,购买工业一体机时注意选择,不要采购到二手屏产品。


故障五:屏幕越来越暗

资源:

液晶屏的使用寿命一般在50000小时以上,也就是大概五年多时间,如果您的设备使用只有一两年就出现屏幕变暗,要考虑一下是不是买到了二手屏的工控一体机。

另外一方面,软件尽可能做一些屏保措施,放置屏幕局部烧坏,延长屏幕使用寿命。

逻辑:

不存在逻辑问题。

环境:

屏幕变暗跟环境关系不大。


故障六:屏幕局部被烧坏

资源:

很多人对屏幕烧坏的理解是屏幕不能用,实际上屏幕被烧坏是逐步形成的,直接的现象就是工控一体机刚上电还没有启动软件时,就能看到软件界面的内容。

这个现象实际上是因为长时间显示相同内容导致的,所以,一般建议使用工控一体机时,软件要一定的屏幕保护措施,类似电脑的屏保,避免屏幕一直显示相同内容导致高亮的区域被烧坏。

逻辑:

不存在逻辑问题。

环境:

跟环境关系不大。

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