智慧自助服务终端主要用于缓解营业厅人流大的问题，提高业务办理的速度，主要应用于银行、电信、电力、医疗、航空、零售等行业。 随着社会的发展，自助服务终端应用越来越广泛，从银行的ATM机、POS机、排队叫号机等等自助终端设备得到很多行业的青睐，不仅是因为自助终端设备自身所带来的便捷服务，也是社会经济发展下一个不可缺少的产物。近年来，随着互联网技术的普及，金融、医疗、交通等行业对于自助终端服务设备的需求越来越大了。

智慧自助服务终端的特点：

    1、智慧自助服务终端一体采用模块化结构设计，使得产品达到高可靠性及稳定性的同时，使维护更加方便，并能降低维护成本。根据人机工程力学设计，可以为客户提供舒适的自助服务环境，更加体现产品的人性化设计理念。

2、自助终端机表层全部采用质量户外塑粉喷涂，附着力极强，防水、防锈、防腐、耐磨。

3、防尘、防水、防暴设计增强了机器的环境适应性，支持掉电吐卡，保护客户银行卡的用户信息。

国内发展随着全球一体化的强化和我国信息化建设脚步的加快，各个行业的生产和服务效率需求不断提高，自助服务终端开始从银行业向其他领域快速扩张，应用范围扩张到电信、电力、医疗、航空、零售等多个行业和领域。 尤其是随着银行、电信行业的较快发展，营业网点的快速建设，以及主要行业服务、信息化建设水平的不断提高，对于自助服务终端的需求量均在快速增加。

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